I. THỜI GIAN BẢO HÀNH 

Thời gian bảo hành tuỳ từng nhóm sản phẩm, cụ thể theo bảng phân loại sau: 
1. Cáp sạc và truyền dữ liệu các loại
        Bảo Hành 12 tháng
        Các lỗi nhận bảo hành — Không nhận sạc, không truyền dữ liệu được
        Các lỗi không nhận bảo hành — Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy,…
2. Đế sạc không dây
   Bảo Hành 12 tháng
        Các lỗi nhận bảo hành — Không nhận sạc, không vào điện, không sử dụng được
       Các lỗi không nhận bảo hành — Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ,…
3. Pin dự phòng
        Bảo Hành 12 tháng
        Các lỗi nhận bảo hành — Không nhận sạc, không vào điện, không sử dụng được
        Các lỗi không nhận bảo hành — Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ, gãy cổng sạc,…
4. Thiết bị mở rộng ( HUB chuyển )
         Bảo Hành 12 tháng
        Các lỗi nhận bảo hành —  Không nhận thiết bị, không vào điện,không sử dụng được chức năng trong mô tả sản phẩm
         Các lỗi không nhận bảo hành —  Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ, gãy cổng sạc…
5. Bàn phím, bút cảm ứng, bút trình chiếu
        Bảo Hành 12 tháng
        Các lỗi nhận bảo hành — Không nhận thiết bị, không vào điện
        Các lỗi không nhận bảo hành — Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ, gãy cổng sạc, bám chất lỏng, vô nước. 
6. Holder xe ô tô
       Bảo Hành 12 tháng
Các lỗi nhận bảo hành — Lỗi kỹ thuật, không vào điện, không sử dụng được
       Các lỗi không nhận bảo hành — Bị tác động ngoại lực như: Gãy chấu sạc, gãy cổng sạc, rơi, vỡ,…
7. Bộ sạc đa năng (Củ sạc . Bộ sạc ) và tẩu sạc trên xe hơi
      Bảo Hành 12 tháng
      Các lỗi nhận bảo hành — Không nhận sạc, không vào điện, không sử dụng được
      Các lỗi không nhận bảo hành — Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ,…
8. Tai nghe và thiết bị âm thanh
      Bảo Hành 12 tháng
      Các lỗi nhận bảo hành —  Lỗi thu/ phát tín hiệu, không nhận thiết bị, sạc không vào điện, lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
      Các lỗi không nhận bảo hành — Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ,…
9. Phụ kiện âm thanh
(bao gồm : các bộ chia, đầu chuyển đổi Lightning/ Type C sang AUX3.5mm,…)
     Bảo Hành 12 tháng
Các lỗi nhận bảo hành — Lỗi thu/ phát tín hiệu, không nhận thiết bị, sạc không vào điện, lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
      Các lỗi không nhận bảo hành — Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ,…
10. Máy hút bụi,  phun sương, lọc không khí , quạt các loại, …
       Bảo Hành 12 tháng
       Các lỗi nhận bảo hành — Không vào điện, lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
        Các lỗi không nhận bảo hành — Bị tác động ngoại lực như: Đứt, gãy, rơi, vỡ,……
11. Thẻ nhớ . USB 
       Bảo Hành 5 Năm
12. Phụ kiện không dùng điện, phụ kiện bảo vệ và trang trí
     (Ốp lưng, cường lực, bao da, túi phụ kiện, túi chống nước…)
Không bảo hành   
II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH :
– Sản phẩm bảo hành phải đảm bảo các điều kiện sau :
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, không có dấu hiệu rơi, vỡ, biến dạng, cháy nổ, bám chất lỏng, hoặc không do tác động của ngoại lực, không do người sử dụng làm hư hỏng … 
– Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau : 
– Không có hóa đơn mua hàng từ buonphukien.com
– Hàng xách tay hoặc sản phẩm không được phân phối chính hãng bởi buonphukien.com . 
– Sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, phù pin, biến dạng do tác động của ngoại lực. 
– Sản phẩm có dấu hiệu điều kiện bảo quản kém.
– Các hư hỏng do người sử dụng gây ra.
– Tự ý sửa chữa để thay đổi tính năng của sản phẩm.
III. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
buonphukien.com áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 cho tất cả các sản phẩm của chúng tôi  được phân phối chính hãng bởi buonphukien.com .
– Thời gian bảo hành tùy theo từng loại sản phẩm, được quy định trong nội dung mô tả chi tiết sản phẩm hoặc theo bảng chi tiết thời gian bảo hành ở trên.
– Đối với những sản phẩm hiện không còn bán ra, đã ngưng sản xuất và buonphukien.com không có sản phẩm mới để đổi cho khách hàng, chúng tôi sẽ thay thế bằng những sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
 
IV. TRUNG TÂM BẢO HÀNH 

SHOWROOM & TRUNG TÂM BẢO HÀNH

Thành phố Hồ Chí Minh

Hotline : 0888.683.886

MỞ CỬA: 9h-17h ( tất cả các ngày trong tuần )

– Nếu quý khách ở khu vực tỉnh thành khác, xin vui lòng gửi chuyển phát sản phẩm đến địa chỉ “Thành phố Hồ Chí Minh ” ghi rõ người nhận là “Trung tâm bảo hành buonphukien.com” số điện thoại người nhận là 012.345.6789 để được bảo hành.
– Sau khi sản phẩm của quý khách được bảo hành buonphukien.com sẽ gửi chuyển sản phẩm lại cho quý khách .
Xin chân thành cảm ơn.